7月8日午后，烈日当头，怀宁国建悦美城小区门前道路突发电动车交通事故，一名市民倒地受伤，情况紧急。宝马物业前台工作人员、执勤保安第一时间奔赴现场，用行动筑起夏日暖心防护线。

  事故发生后，物业工作人员迅速赶到伤者身旁。当下室外高温暴晒，地面热气蒸腾，为避免伤者持续暴晒加重不适，工作人员立刻撑开遮阳伞，蹲在伤者身边稳稳撑住，为伤者撑起一片阴凉;同时有人快速查看伤者状态，安抚其紧张情绪，第一时间拨打120急救电话，清晰说明事发地点、伤者情况，同步维持现场秩序，疏导周边车辆行人，防止二次事故发生。

  等待救护车期间，物业人员全程贴心看护，细心留意伤者身体状况，不断轻声安抚缓解伤者焦虑，周边路过群众纷纷为物业人员的暖心举动点赞。不久后急救医护人员抵达现场，物业工作人员主动配合医护，协助转移伤者至担架，全程协助开展救护工作，直至伤者被送上救护车前往医院救治。

  高温酷暑挡不住温情担当，危急时刻显物业本色。宝马物业工作人员没有丝毫迟疑，主动挺身而出，以一把遮阳伞、一通急救电话、全程贴心守护，用细微举动传递温暖，用责任担当守护业主及过往群众安全。

  一直以来，宝马物业始终坚持以服务为本，把群众安危放在心上，日常常态化开展安全巡查、应急服务保障。此次突发事件中的暖心救助，是物业人员责任意识与服务初心的生动缩影。未来宝马物业也将持续筑牢小区安全防线，用贴心、及时、有温度的服务，守护辖区每一位居民，传递城市温暖正能量。

  (宝马物业  供稿)