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港源物业 锦旗红映初心 发布时间:2026-04-30 浏览量:96

  今年以来,安庆市港源物业服务有限公司皖江春晓物业服务中心,先后连续获赠业主送来的锦旗两面。1月12日,小区物业服务中心办公室来了一位手持锦旗的男子,锦旗上写着“细致入微 物业典范”八个金字。该男子自称是据自己父母——本小区一对近80岁老夫妻的意愿和委托,也包含着自己的心愿,前来感谢这几年物业服务中心对自己年迈父母无微不至的关照。该男子说自己不和父母同住,他父母是从别的小区搬过来的,经过比较才能分高下,你们物业日常帮我父母疏通堵塞卫生间、增装路灯等等这些份外服务,事虽小但帮了我父母的大忙,不致谢,父母和我都不能释怀。4月10日一大早,4号楼一位男业主又送来一面“尽职尽责暖人心 贴心服务显担当”的锦旗。该男业主常年出车在外,妻儿在家照明线路坏了和污水管道堵了等烦心事,找到物业服务中心就能及时得到解决,物业服务中心从不因这些事在物业服务范围之外而推脱。

  物业服务中心本着“业主若有需,物业必有应”的服务理念,心系小区独居老龄业主,将助老服务融进物业服务中。小区现有3位80多岁的高龄独居老人,物业服务中心长年对他们的帮扶实行动态管理,中心经理经常“敲门”探望,了解老人平时身体状况,生病时是否有人照应,家里可有要帮做的事情,并提醒用电用水用气安全。中心员工主动帮忙老人整理家务和清洁卫生;定期上门为老人检修水电管线和电器,更换灯具、开关和龙头;雨雪天气及时提醒注意事项,为老人生活急需提供帮助;逢年过节还会陪老人唠唠家常,送上问候与祝福。这份朴实的关爱通过中心员工的一言一行,温暖流淌在每位老人的心间。物业服务中心还坚持为小区业主提供常态化的免费增值服务,帮着疏通卫厨下水、修复老化用电线路和维修电视机、取暖器和热水器等家用电器。这些一桩桩身边实事,有效地解决了业主居家件件急难的“烦心事”。

  物业服务中心员工通过所做的点滴小事,以真心换真情,得到了业主们的肯定。港源物业人将继续坚守服务初心,为广大业主的幸福生活提供更加优质的物业服务。

  (港源物业 供稿)