冬季天干物燥，火灾、设备安全等隐患进入高发期，保障住宅小区安全稳定与业主居家平安成为物业服务的重中之重。为切实筑牢冬季安全防线，全面提升业主安全防护意识与应急处置能力，近日，安庆市家和物业服务有限责任公司聚焦在管的住宅项目，系统性开展冬季消防安全系列活动，以全方位、多维度的安全举措，为万千业主送上冬日里的安心守护。

  安全宣传先行，知识护航居家。为让安全理念深入人心，公司精心编撰并印制1万份《住宅小区安全宣传手册》，手册涵盖小区公共区域安全规范、居家用电用气用火要点、冬季取暖设备使用禁忌、应急避险常识等核心内容，语言通俗、案例鲜活、图文并茂。物业工作人员通过上门走访、小区区公示栏张贴、业主群推送等多种方式，将手册精准送达每一户业主手中，同时现场答疑解惑，手把手讲解安全注意事项，让安全知识真正走进家庭、融入生活。

  细致排查隐患，整改不留死角。围绕冬季安全关键领域，公司组织专业团队开展全覆盖、无盲区的冬季安全大检查。重点对小区消防设施器材是否完好有效、消防通道是否畅通无阻、电梯运行是否平稳安全、电动车集中充电区是否符合规范、业主家中取暖电器及大功率电器使用与充电是否存在隐患等进行逐项排查。对检查中发现的公共区域安全问题，立即建立整改台账，明确责任人和完成时限，当场整改;对业主家中存在的安全隐患，工作人员耐心沟通并提供专业指导，协助业主现场整改，从源头杜绝安全风险。

  实战演练赋能，提升应急能力。为让业主真正掌握应急处置技能，公司在各住宅小区陆续开展消防实战演练，特别邀请业主代表全程参与。演练现场，物业安全专员详细讲解灭火器“提、拔、握、压”的正确使用方法、居家火灾初期扑救技巧、浓烟环境下消防通道逃生要点等实用知识，并设置模拟火情场景，指导业主代表亲自操作灭火器灭火、体验逃生路线，将理论知识转化为实战能力。业主们纷纷表示，演练内容贴近生活、实用性强，有效提升了自身的安全防护意识和应急处置水平。

  此次冬季消防安全系列活动，是家和物业服务公司践行“安全第一、业主至上”服务理念的生动实践。未来，公司将持续把安全管理工作抓在日常、落在实处，不断完善安全防控体系，常态化开展安全宣传与隐患排查，以专业、细致、贴心的物业服务，为业主营造安全、舒适、安心的居住环境，让每一位业主都能在寒冬中感受到稳稳的幸福与温暖。

  (家和物业 供稿)