冬季寒风渐起，高空安全隐患成为业主居家生活的“心头事”。天瑞物业始终秉持“安全第一、预防为主”的原则，以前瞻性的预判、主动性的行动、危机感的坚守，扎实推进老旧小区屋顶太阳能安全隐患整治工作，用点滴付出筑牢业主的安全防线，将“关键小事”办成“暖心实事”。

  隐患排查，我们以危机感守牢安全底线。随着冬季大风、雨雪等恶劣天气增多，天瑞物业在日常屋顶设施设备安全巡视中敏锐发现，辖区内多个老旧小区的太阳能设备因使用年限已久，普遍出现支架腐烂、部件脱臼等问题，一旦脱落极易引发高空坠物事故，严重威胁业主的生命财产安全。安全无小事，隐患零容忍。面对这一潜在风险，物业丝毫不敢懈怠，第一时间启动隐患排查摸底专项行动，组织工作人员逐栋逐户对屋顶太阳能设备进行登记造册，精准掌握设备老化程度、使用状态等关键信息，为后续整治工作奠定坚实基础。

  宣传动员，我们以主动性凝聚共治合力。为确保隐患整治工作高效推进，物业在各小区业主群、单元门醒目位置发布《屋顶太阳能安全隐患认领告知书》，明确告知业主设备存在的安全风险，以及限期前往物业管理处确认登记、协商安全处理方案的具体要求。公告发布后，得到了广大业主的积极响应与热心支持，大家主动提供设备闲置信息、协助邻里宣传通知，形成了“物业牵头、业主参与、共治共享”的良好氛围。

  隐患消除，我们以前瞻性筑牢安全屏障。自2025年11月5日专项整治行动开展以来，天瑞物业全程跟进、贴心协助，累计帮助业主拆除年久失修的废弃太阳能零部件22只，清除危险松动附属物100余件，彻底消除了屋顶“隐形杀手”。从隐患排查到宣传动员，从登记确认到协助拆除，每一个环节都凝聚着物业人的责任与担当，每一项行动都彰显着“想业主之所想，急业主之所急”的服务初心。

  (天瑞物业 供稿)