近日，家和物业公司在“大湖春天”小区举行“物业服务开放日”活动，邀请经开区国土规划建设局、菱北办事处、晶海社居委、小区业委会及业主代表共计30余人参与，以公开透明的方式搭建沟通桥梁，凝聚社区治理合力。

  大湖春天小区建成已18年，为多层住宅小区，总建筑面积6.1万平方米。活动伊始，物业服务团队带领参会人员实地走访了小区消防泵房、地下车库、绿化养护区等区域，详细讲解了消防设施维护流程、停车秩序管理规范及绿植养护要点。通过现场操作演示、设备运行数据公示等形式，直观地展现了物业服务的专业性与精细化程度，让业主代表“看得见、摸得着”物业服务细节。

  实地参观后，现场召开了座谈会。会上，家和物业首先通报了小区近期物业服务工作开展情况及存在的困难;业主代表围绕日常保洁、设施维修等诉求积极发言;行业主管部门及街道、社居委则从政策规范、社区共建角度提出指导意见。针对业主普遍关注的车位不足、充电桩加装等问题，各方展开充分研讨，初步梳理出“盘活闲置空间增车位、分批推进充电桩安装”等可行性思路。

  此次活动不仅增进了业主对物业服务的理解与信任，更推动形成了“物业主导、多方参与、协同共治”的老旧小区治理共识。家和物业公司负责人表示，未来将以“物业服务开放日”为契机，建立常态化沟通机制，切实解决业主急难愁盼问题，为提升老旧小区居住品质持续发力。

  (家和物业 供稿)