8月23日上午，安徽青和物业召开月度工作推进会。各部门负责人、事业部经理、项目管理处负责人共40余人参加会议，会议由公司副总经理施祥和主持，公司总经理刘青华出席会议并讲话。

  本次会议旨在全面梳理各项目八月份以来的工作成效与不足，部署九月份重点任务，进一步动员全体员工统一思想、凝聚共识，以奋力拼搏的姿态和实干争先的劲头，全面提升物业服务品质与管理效能，为业主创造更加安全、舒适、优美的居住环境。

  一、聚焦收费绩效，夯实运营基础。各项目首先详细汇报了八月份以来的物业费及其他各项费用的收缴情况，通过数据对比分析，总结了收费工作的亮点与难点。会议明确，九月份将继续加大收费力度，优化收费策略，提升服务感知以促进收费，确保公司健康稳定发展。

  二、关注团队建设，激发员工活力。各项目汇报了团队人员配置、工作状态、培训开展及绩效考核情况。公司强调，员工是公司最宝贵的财富，要求各项目负责人切实关心员工成长，加强专业技能与服务意识培训，打造一支高素质、有凝聚力、能打硬仗的物业服务队伍。

  三、保障设备运行，守护业主安全。电梯、消防系统、二次供水等关键设备的运行状况是本次汇报的重中之重。各项目就设备的日常巡检、维护保养及故障处理情况进行了详细说明。会议要求，必须将设备安全置于首位，严格执行安全操作规程，完善应急处理预案，确保所有设施设备处于良好运行状态。

  四、优化小区环境，提升居住品质。小区环境卫生保洁与绿化养护水平直接关系到业主的日常生活体验。各项目展示了在环境管理方面采取的措施及取得的成效，分析了当前存在的卫生死角和绿化管养问题。会议指出，要建立更高标准的常态化保洁与绿化养护机制，为业主营造整洁、优美、和谐的小区环境。

  五、筑牢安全防线，排查风险隐患。安全工作永远是物业管理的生命线。各项目汇报了秩序管理、消防安全、防汛准备及各类安全隐患排查方面的具体工作，并对发现的问题及整改情况作了重点说明。会议重申，必须树立“隐患就是事故”的预防理念，持续开展拉网式排查，做到早发现、早预警、早处置，坚决遏制各类安全事故的发生。

  六、协同攻坚克难，聚力解决难题。对于各项目自身无法独立解决，需要公司层面协调支持的事项，会议进行了集中梳理与上报。公司总经理现场办公，对部分个性问题现场追问原因所在，并责成相关部门限期拿出解决方案;对部分共性问题和疑难杂症进行了收集汇整，会后将深入项目一线进行研讨，形成强大的后台支撑合力，为一线项目排忧解难。

  公司总经理刘青华在总结讲话中指出：此次月度工作会议，既是一次总结反思的复盘会，更是一次凝心聚力、催人奋进的动员会。它全面检验了各项目的工作实绩，明确了下一步的攻坚方向。全体员工要以此次会议为新的起点，时刻牢记使命、不忘初心，居安思危;要有紧迫感、危机感、使命感，不断提升主动服务意识;要创新思维，时刻把业主当做自己的亲人、把小区当做自己的家，进一步提升业主满意度;要牢固树立荣辱与共的思想，将一个项目的好坏影响一个片区，一个片区工作如何影响整个公司这个观念贯穿工作的全过程。在九月份的工作中，希望各单位继续保持昂扬的斗志和务实的作风，心往一处想、劲往一处使，在奋力拼搏中显担当，在实干争先中创佳绩，不断推动物业服务再上新台阶，携手广大业主共同缔造美好家园。

  (青和物业 供稿)