为进一步落实“三公开、两及时、一透明”工作，提升物业服务质量，6月26日下午，安庆市京安物业管理有限责任公司在盛晟阳光城(澜郡)小区，开展了主题为“人人讲安全，个个会应急-查找身边安全隐患”及“透明规范服务，共建美好家园”系列活动。小区业委会委员、业主代表，受邀的有关政协委员以及市住建局、区住建交通局、新河街道、新河社区、市物业管理协会、市电梯协会相关负责同志参加活动。

  活动首先从参观重点区域开始。在物业工作人员的带领下，大家实地观摩了小区监控室、消防中控室、消防泵房、电梯厅、档案室及小区绿化景观。技术人员全程讲解操作流程并答疑解惑。在服务大厅，公司负责人讲解了物业服务、物业收费、公共收益等公开展示内容，并就设施设备及时维保、业主投诉及时回应作出承诺。随后，在物业项目经理接待日环节，项目负责人接受业主咨询和问题反映，物业工作人员详细记录、一一解答，并给出针对性解决方案。

  在活动现场，还开展了“消防安全应急演练”、“电梯安全应急演练”，相关专业人员进行了实战指导，活动旨在提升物业人员、业主的安全意识和安全应急技能，将“人人讲安全，个个会应急-查找身边安全隐患”主题思想落到实处。

  这次活动的开展，让大家近距离了解安全管理、工程维护、环境保护、绿化维护、客户服务等五大项物业基础服务内容和流程，促进了物业与业主之间的“情感共振”;同时加强了安全知识的普及和应急技能的提升。京安物业坚信，以真心换真情，用诚意筑家园;安全无小事，责任重泰山。未来将继续拓展与业主之间的沟通渠道，携手共建美好家园;不断强化安全知识培训和应急实战演练，建设平安幸福小区。

  (京安物业  供稿)