2025年5月27日上午，为深化物业与业主间的沟通互信，展示物业服务专业化、透明化管理，皖投服务安庆分公司在天下名筑小区举行“物业服务开放日”活动。通过知识宣讲、实地观摩、恳谈交流等形式，让业主近距离了解物业服务的运维全流程。活动邀请了老峰镇政府、新桥社区、业委会成员、法律顾问等代表及多位业主代表共同参与。

  在活动上，皖投服务安庆分公司负责人强调了“以业主需求为导向，以安全运维为核心”的服务理念，并指出“物业服务开放日”旨在打破信息壁垒，推动服务品质与业主满意度“双提升”。现场业主张女士点赞物业近年来的暖心服务，呼吁业主与物业共建“暖心家园”。

  活动现场，电梯安全与消防知识双主题科普同步开展。电梯维保云梯智能技术员通过实物模型演示电梯困人应急操作，消防工程师则利用烟雾模拟装置教学灭火器使用及逃生技巧。法律咨询台前，律师事务所律师为业主解答物业费纠纷、公共区域权属等热点问题。

  在工程人员引导下，业主依次参观高压配电室、无负压供水机组、智能安防监控中心等核心区域。技术人员现场演示二次供水水质检测流程，展示消防主机报警响应机制，并揭密电梯“黑匣子”数据管理平台如何实现故障预警。5号楼业主王女士感叹：“第一次看到每天用的水要经过二次供水机组加压送水，监控室大屏能同时监控50多个点位，这物业费花得明白!”

  活动尾声，业委会成员评价此次“物业服务开放日”活动，“打开了物业服务的盲盒”，不仅搭建起物业与业主的“连心桥”，更通过可视化、场景化的呈现方式，让“物业服务专业价值”变得可感可知。

  (皖投服务 供稿)