2025年3月24日下午，安庆市港源物业服务公司在总部为各物业服务中心新入职的从事经理、客服、管家、会务和讲解员等岗位的30余名员工开展集中培训。旨在通过系统化培训，让他们深入了解企业文化和机制，尽快地融入港源大家庭;精准地掌握物业服务理论知识和实操技能，更好地担当团队角色;导引新入职员工奉行爱岗敬业理念，为一线物业服务的提质增效夯实基础。

  本次新入职员工培训由公司物业部王雷总监担任授课教师。培训课程以“企业介绍及服务理念、运作机制”为主题，讲授内容涵盖“企业概况与资信、服务理念与管理体系、在管项目介绍、企业荣誉及成果展示、公司运作机制介绍、物业及物业管理的相关概念”有关的六个子项，干货满满。讲授深入浅出、通俗易懂，具有丰富的行业经验和深厚的专业素养，紧密结合物业的理论与实践。既有充实的物业的概念、理念和机制等理论知识，又有具体的物业项目介绍与案例分析实操，为新入职员工搭建起具有一定理论高度和实践深度的知识结构框架。

  培训中，聚焦实用实效，采取个别提问、分组讨论和书面答题等多种教学环节，联系本岗的问题情况和本人的看法做法，重点在综合素质和专业能力上的释疑解惑，基本做到在今后的本职工作中能懂会用与学习提高，以进一步符合和满足广大业主的品质服务需求。

  本次培训，大家热情踊跃，氛围愉悦，达到预设效果。新入职员工纷纷深有体会地表态发言，所凝聚的共识是：在本人的履岗尽责中，遵循企业信誉与个人职责并重，追求优质服务与实现自身发展并行。公司物管和人事部门将继续落实落细岗前、在岗培训和外派专项培训，通过打造好学习交流提高的员工培训平台，凝心聚力人才培育，并全员全力地推进公司物业服务质量和效能的提升。

  (港源物业  供稿)