12月21日，岳西县康龙府小区11号楼业主将一面印有“情系业主倾心力，暖心物业优服务”的锦旗送至小区物业服务中心经理手中。12月初的一天，工作人员在巡查中发现11-2-502业主家水管脱头，家中进水被泡，立即通知了业主，并所有人帮忙铲水，让业主减少了巨大的损失。此举让小区业主对济未物业公司进驻以来提供的优质服务赞不绝口，为物业工作人员的辛勤付出点赞!

  济未物业正式进驻小区以来，不断优化物业管理服务水平，积极与业主沟通联系，第一时间解决业主诉求，切实提升物业服务能力和服务质量。一是全面开展小区环境整治。清理小区内杂草、枯枝、垃圾等，保障小区环境卫生，为业主带来视觉改变。二是全覆盖巡检维修小区设施设备。全面摸排路灯、路面损坏情况，及时修缮保养基础设施，保障业主外出出行安全，让业主感受到真诚服务。三是加强全天安保巡查。增设巡逻岗，加大保安力量，优化值守管理，确保24小时不间断监控小区安全状况，为业主提供舒适安心的居住环境。四是建立高效客户服务体系。结合党建引领红色物业，及时处理和反馈业主的意见和建议，主动和业主开展不同形式的互动活动，让广大业主更多的感受到参与感和主人翁意识，共治共建和谐家园理念更加凸显。

  (济未物业供稿)