为全力落实“自我整治、自我提升、全力攻坚六十天”工作计划，达成专业化、标准化、精细化工作标准，安徽天瑞物业管理有限责任公司全体员工，将目标铭刻于心，视检查为抓手，以履责为担当，齐心协力、精耕细作，用实际行动践行“以人为本、匠心服务”的根本宗旨。

  “百日攻坚”行动秉持以人民为中心的理念，以提升群众满意度为目标，强化周期管理意识，扎实推进系统治理、综合治理、源头治理。天瑞物业以此为指导，开展“全力攻坚六十天”的务实行动。公司成立以负责人为组长的现场品质检查小组，对住宅小区、医院、学校以及老旧管养小区、重点文物保护单位等项目进行“地毯式”现场检查。重落实、盯质量、看结果，抓好综合服务，强化安全危机管理。具体稳步推进以下措施：一是因地制宜，依据项目特点，制定契合项目实际的攻坚方案和明确节点完成时间;二是分类指导，细化分解现场实际问题，联合政府执法部门、属地社区、小区业委会和企业力量，分项分类化解矛盾;三是分层推进，结合突出问题，公司全体党员以身作则，引领全体员工积极投入攻坚行动，加大安全宣传和普法教育，引导业主参与攻坚志愿工作，从多层次、多维度解决一批困扰业主、影响居家生活质量的问题;四是分步实施，聚焦堵点、难点、痛点问题和矛盾，按照先易后难、分项突破、立竿见影的方法，紧盯源头防控、风险监控、应急管控，增强驾驭风险和消除风险能力，以夯实完成、巩固的效能闭环防止问题反弹，形成推进“全力攻坚六十天”的强劲合力。

  下一步，天瑞物业将扎实落实攻坚行动措施，持续提升服务满意度，始终将业主关心之事视为大事，铭记服务初心，稳步筑牢基层治理细节，把服务性、公益性、互动性融入工作中，携手广大业主共谋、共建、共治、共管、共享，打造人人有责、人人尽责的美好家园。

  (天瑞物业 供稿)