9月30日，怀宁国建悦美城小区一号楼一户业主亲自来到宝马物业，送上内容为：“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗，表扬物业人员在住户无人在家时，解决室内水管爆裂漏水，消除了影响邻居、及电梯运行问题。

  9月初的一天，宝马物业怀宁国建悦美城小区物业管理处按照工作安排进行夜查，项目负责人、水电工、夜班保安三人查到一号楼四层时，发现有业主从屋内往门厅扫水，屋内水深已到鞋面。水电工立即关闭开关，防止漏电、撬掉地漏增大屋内排水，经过近半个小时的扫水终将屋内水排除。此举，减少了水往电梯排水量，保证了电梯运行安全，降低了业主经济损失。

  经过水电工师傅仔细查看，是卫生间水管一处爆裂后出水约达几个小时，致使屋内水深高出鞋面。隔壁邻居发现有水往外淌，便使用备用钥匙开门往门厅排水时，正好物业巡查遇上。由于反应及时，处理得当，让业主家减少损失达几万余元。夫妻两人心里都想着要感谢物业人辛苦付出，特意制作锦旗亲自送至物业管理处。

  尽心尽力服务业主是宝马物业的一贯宗旨，公司将继续为广大居民业主提供高品质的物业服务，致力于解决居民遇到的物业难题，营造良好居住环境。

                                                                                                                                                 （宝马物业  供稿）